Si vous savez vendre, vous devez aussi savoir vous vendre ! Et quel meilleur outil que votre CV pour y arriver ?
Mais puisqu’il n’est pas toujours facile de se vendre à l’écrit, surtout que rédiger son CV est un exercice qui reste, en France, plutôt académique, cvapp.fr vous accompagne pas à pas. Il vous suffit de suivre les conseils de ce guide pour réaliser un CV qui permettra de mettre votre candidature en valeur.
Comment présenter un CV de vendeur ?
Avant de rentrer dans le vif du sujet, commençons par vous rappeler qu’un CV comprend généralement les cinq parties suivantes :
- Le titre
- L’accroche
- L’expérience professionnelle
- Les compétences
- La formation
Il vous appartient ensuite d’adapter cette trame à votre parcours pour réaliser un CV de vendeur qui vous ressemble, qui reflète votre personnalité, mais aussi votre carrière et votre parcours scolaire.
D’après notre expérience, vous devrez être particulièrement attentif aux cinq points suivants :
- Soyez brefs : inutile de présenter votre CV sur plusieurs pages.
- Si les compétences professionnelles sont importantes, les compétences personnelles le sont tout autant : les recruteurs ne recherchent pas uniquement une vendeuse ou un vendeur mais une personne qui va représenter la marque, et qui devra s’intégrer dans une équipe.
- Adaptez votre CV de vendeur en fonction des offres d’emploi auxquelles vous répondez. En présentant une candidature adaptée, vous aurez plus de chances que si vous envoyez le même document à tous.
- Plutôt que de perdre du temps en cherchant la meilleure présentation pendant des heures, optez pour l’un de nos modèles de CV professionnel.
- Insérez des mots clés correspondant à l’offre d’emploi dans les cas où les recruteurs utiliseraient des logiciels ATS.
Les logiciels ATS, qu’est-ce que c’est ?
De plus en plus de grandes entreprises utilisent des logiciels ATS (Applicant Tracking System) pour gérer les nombreuses candidatures qu’elles reçoivent. Ces programmes effectuent une première sélection automatisée en filtrant les CV selon certains critères.
Par exemple, ils peuvent scanner les contenus pour repérer des mots clés tels que :
- Vente en magasin
- Gestion des inventaires
- Mise en rayon
- Relation client
- Négociation
Suivez le bon format pour votre CV de vendeur
Beaucoup se demandent dans quel ordre présenter leurs expériences professionnelles et leurs formations. De manière générale, mieux vaut privilégier l’expérience, quitte à ne détailler que les emplois les plus proches de celui que vous visez. Mais si vous avez encore peu travaillé ou que vous arrivez sur le marché du travail, vous aurez intérêt à mettre votre formation en avant. Ainsi, le format, chronologique ou non, dépend de votre parcours.
Indiquez vos coordonnées
L’en-tête de votre CV doit être simple et clair. Les recruteurs doivent avant tout savoir qui vous êtes et comment vous contacter. Vous aurez tout le temps de donner plus d’informations sur vous si vous êtes recruté.
- Prénom, nom : mieux vaut faire simple que trop formel.
- Adresse e-mail professionnelle : si vous ne disposez pas d’une adresse au format pré[email protected], créez-en une.
- Numéro de téléphone : veillez aussi à créer un message professionnel, indiquant clairement votre nom et votre prénom.
- Ville : il est toujours utile de préciser votre ville de résidence si vous cherchez à emploi à proximité.
- LinkedIn : longtemps qualifié de CVthèque, le réseau professionnel LinkedIn peut vous être très utile : nous vous conseillons d’y charger votre CV.
- Dylan Lemaire
- Vendeur
- 06 20 21 22 23
- [email protected]
- Dylan Lemaire
- Le vendeur dont vous avez besoin
- 06-20-21-22-23
- [email protected]
Soignez votre accroche
Le meilleur moyen d’attirer l’attention sur votre CV est de commencer par une accroche, un paragraphe qui vous définit en quelques mots. Les recruteurs auront ainsi un aperçu du candidat que vous êtes et sauront aussitôt si vous avez, ou non, le profil requis.
Selon votre expérience, vous pouvez réaliser des accroches inspirées des exemples suivants.
Titulaire d’un bac pro dans les métiers du commerce et de la vente, et ayant déjà travaillé à temps partiel dans un magasin de vêtements, je ne suis pas un vendeur néophyte malgré mon jeune âge. Motivé, travailleur, je serai heureux de représenter une marque que j’ai toujours appréciée afin de poursuivre mon apprentissage sur le terrain.
Vendeur automobile aguerri, avec plus de 10 ans d’expérience, je dispose d’une véritable expertise technique et d’un excellent sens du relationnel. Votre succursale de Lille cherchant à renforcer son équipe, je suis persuadé que j’y trouverai ma place et que mes qualités feront de moi un atout pour votre marque.
Actuellement directrice d’un magasin de cosmétiques comptant six employés, je souhaite faire évoluer ma carrière qui s’est entièrement déroulée dans le secteur des cosmétiques. Une enseigne telle que la vôtre me semble le cadre idéal pour passer un cap, car je me sens prête à assumer de plus grandes responsabilités.
Soulignez votre expérience de vendeur
Si elle n’est évidemment pas la seule rubrique que les recruteurs liront, l’expérience professionnelle reste l’une des plus importantes. Cela dit, vous ne devez pas forcément inclure toutes vos expériences précédentes : mieux vaut cibler les emplois les plus pertinentes plutôt que créer une liste à rallonge et détailler toute votre vie professionnelle.
Nous vous conseillons aussi de ne pas seulement indiquer les emplois occupés, mais de fournir plus d’éléments aux recruteurs. Utilisez des listes à puces pour détailler vos responsabilités, en expliquant ce que vous avez fait, de manière aussi concrète que possible.
Ne vous contentez pas d’écrire :
- Mise en rayon et étiquetage
- Utilisation logiciel de caisse
- Conseil client
Nous vous invitons à les détailler afin de mieux expliquer les tâches dont vous étiez chargées :
- Gestion quotidienne de la mise en rayon selon les normes de merchandising
- Maîtrise différents logiciels de caisse : FastMag, Tactill, SumUp, Zettle
- Capacités d’écoute, de conseil et d’argumentation pour un service client de qualité
Vendeur, Rituals, Amiens
Juillet 2018 — Juillet 2021
- Responsable de l’accueil des clients et de la stratégie visant à déterminer leurs besoins de manière professionnelle et enthousiaste.
- Bonne connaissance des dernières offres, promotions et ventes du magasin.
- Collaboration avec les membres de l'équipe pour veiller à ce que les tâches quotidiennes soient accomplies avec précision et en temps voulu.
- Utilisation de techniques de vente appropriées et connaissance des produits pour fournir le meilleur service possible aux clients.
- Gestion de l’étage Soins corporels en termes d’organisation, d’approvisionnement et de propreté.
- Respect des protocoles en termes de sécurité et des règles propres au magasin.
Vendeur, Yves Rocher, Amiens
Avril 2015 — Mai 2018
- Accueil des clients avec une attitude amicale et engageante.
- Aide aux clients à choisir dans les gamme de produits de beauté en leur fournissant un service et des conseils utiles.
- Bonne connaissance des caractéristiques des produits : produits de maquillage, de soins, couleurs, textures, etc.
- Maîtrise de la caisse, des transactions diverses avec précision et rapidité.
- Respect des politiques et des procédures de l'entreprise et travailler pour assurer un environnement sûr et agréable.
- Réapprovisionnement et passage de commandes selon les besoins tout au long de la journée.
- Autres tâches selon les besoins.
Que doit contenir un CV de vendeur sans expérience ?
Si vous n’avez jamais occupé de poste de vendeuse ou de vendeur en magasin, vous devez adapter votre CV en fonction de votre profil. Si vous sortez d’une formation spécifique à ce métier, comme un Bac Pro ou un BUT techniques de commercialisation, détaillez les enseignements suivis pour montrer que vous êtes déjà prêt à travailler. Si ce n’est pas le cas, mettez plutôt vos compétences personnelles, vos qualités en avant.
Détaillez vos compétences de vendeur
Même si nous venons de conseiller aux vendeurs débutants d’insister sur les compétences personnelles, ce conseil s’applique tout autant aux vendeurs expérimentés. En effet, les départements des ressources humaines portent bien leur nom : vous serez recruté en raison de ce que vous avez fait, mais aussi pour ce que vous êtes. C’est d’autant plus vrai dans le domaine de la vente où les compétences relationnelles sont primordiales.
Vous trouverez ci-dessous une liste de compétences, aussi bien professionnelles qu’humaines, qui pourraient figurer sur votre CV de vendeur.
- Connaissance de la marque et des produits
- Respect des procédures de mise en rayon et d’étiquetage
- Maîtrise de différents logiciels de caisse
- Inventaire et gestion des stocks
- Agencement de vitrines
- Écoute active
- Sens du conseil
- Présentation soignée
- Ponctualité et respect des horaires
- Travail en équipe
- Résolution des problèmes
- Flexibilité
Bien entendu, il ne s’agit pas de recopier cette liste. Choisissez plutôt les qualités qui vous définissent le mieux. Et, comme pour l’expérience, essayez autant que possible de fournir des détails. Vous pouvez ainsi compléter ces compétences de la manière suivante :
- Inventaire et gestion des stocks : suivi des procédures d’une grande enseigne de prêt-à-porter suite aux soldes d’hiver et d’été (depuis 2021).
- Respect des procédures de mise en rayon et d’étiquetage : chargé de rayonnage dans la grande distribution (supermarché de proximité) pendant 2 saisons estivales (étés 2022 et 2023).
- Écoute active: capable d’écouter les besoins des clients, de les reformuler et de les synthétiser.
Précisez votre formation et vos diplômes
Dans un domaine aussi vaste que celui de la vente, il existe un grand nombre de formations, de niveau BEP/CAP, mais aussi baccalauréat ou bac +2/+3. N’hésitez pas à détailler votre parcours, surtout si celui-ci est linéaire, dans la rubrique « Formation » de votre CV de vendeur.
Vous pouvez y ajouter toutes les formations diplômantes que vous aurez pu suivre si elles peuvent être utiles pour votre futur métier.
- Formations certifiantes : toutes les formations qui vous préparent à ce métier en dehors d’un parcours scolaire classique, comme celle de Conseiller de vente de l’AFPA. Notez que certains secteurs, comme l’automobile ou le tourisme, propose des formations spécifiques.
- Stages : indiquez les stages que vous avez effectués dans le cadre de votre parcours de formation.
- Formations diverses : il existe de nombreuses formations pour améliorer les capacités d’un vendeur, comme la négociation, le savoir-être, la vente multicanal, etc.Indiquez toutes celles que vous avez suivies.
DUT GEA, IUT, Orléans
Septembre 2020 — Présent
Stagiaire Mode et médias sociaux, Galeries Lafayette, Paris
Avril 2015 — Avril 2016
- Soutien aux stratégies de marketing digital et autres communications avec les clients.
- Contrôler et télécharger les marchandises sur le site web.
- Analyse de la concurrence et partage des tendances pertinentes
Soignez la présentation de votre CV vendeur
Les vendeurs savent à quel point la première impression est importante ! De la même manière que vous soignez votre présentation, vous devez soigner celle de votre CV. Notre site vous donne le choix entre quatre modèles (Simple, Créatif, Professionnel et Moderne) que vous pourrez ensuite adapter en suivant nos conseils.
Si nous vous conseillons le modèle Professionnel pour mieux mettre en valeur votre expérience, une version Moderne pourrait tout aussi bien convenir, notamment afin de montrer que vous êtes au fait des tendances.
Exemple de CV de vendeur
Notre générateur de CV en ligne vous permettra de créer facilement votre CV en remplissant les différentes rubriques grâce à nos conseils. Vous pourrez ensuite le télécharger au format de votre choix (privilégiez les documents PDF) et vous en servir pour toutes vos candidatures, en ligne ou par courrier
