Hôte de caisse enthousiaste et fiable, dédié à fournir un excellent service client, tout en affichant un sourire chaleureux. Organisé, soucieux du détail et expérimenté dans la gestion correcte de la caisse et des stocks. Plusieurs années d'expérience dans divers environnements de la vente au détail avec un joli palmarès professionnel.
06/2017 - 08/2019, Hôte de caisse, Carrefour Market, Limoges
- Accueil chaleureux des clients avec le sourire et soucieux des commentaires au sujet de leur expérience d'achat.
- Assistance à la caisse, manipulation soignée des articles.
- Capacité de régler les litiges clients de manière professionnelle et agréable.
- Connaissances à jour de toutes les promotions en cours.
- Gestion des files d’attentes en prenant des initiatives et en aidant à mieux répartir les clients, tout en améliorant l’expérience du client.
- Formation des nouveaux hôtes de caisse et des nouveaux employés.
- Flexible en termes d’heures supplémentaires sur la base des besoins du magasin.
- Ponctuel et professionnel quelle que soit la situation.
03/2014 - 06/2017, Hôte de caisse, la Jardinerie Flora, Limoges
- Service client hors pair à tout moment.
- Enregistrement et traitement de toutes les commandes de fleurs d'une manière organisée et précise.
- Fourniture d’informations et de suggestions pertinentes concernant les compositions florales.
- Suivi des délais de livraison pour tous les événements et coordination du planning des livraisons.
- Accueil téléphonique, concertation pour les messages importants, lien général entre le fleuriste et les clients.
07/2011 - 04/2014, Gestionnaire du stock, Picard, Orléans
- Gestion soignée et précise, et enregistrement de tous les articles surgelés prêts pour le stockage.
- Rapports d'inventaire fournis au superviseur, en temps opportun, chaque semaine.
- Coordination et planification des commandes en fonction des ventes et des besoins futurs.
- Concertation avec les autres employés pour assurer un bon fonctionnement du stock.
08/2015 - 05/2017, DUT Gestion des entreprises & des Administrations, IUT, Orléans
09/2011 - 05/2015, Baccalauréat L, Lycée Pothier, Orléans
- Compétences organisationnelles
- Relationnel client
- Solides compétences en mathématiques
- Travail en équipe
- Polyvalence
Comment rédiger un CV d’hôte(sse) de caisse
Un CV d’hôte(sse) de caisse doit mettre en valeur la capacité d'un candidat à aider les clients en magasin à faire leurs courses et lors du passage en caisse. Un CV réussi d’hôte(sse) de caisse devrait comporter une rubrique impressionnante qui résume efficacement vos qualifications et compétences en tant qu’hôte(sse) de caisse.
Votre expérience professionnelle devrait mentionner tous les emplois que vous avez exercé avec brio avec un accent mis sur les postes comme hôte(sse) de caisse. Si vous n'avez pas encore de postes à mentionner, assurez-vous d'inclure des expériences, l'affiliation à des clubs ou des organisations, et des loisirs intéressants.
Votre CV devrait également mentionner une rubrique avec un bon mix des compétences personnelles et techniques qui sont à la base du poste d'un hôte(sse) de caisse. Il est toujours conseillé de consulter la description du poste que vous postulez et de mentionner les compétences clés énumérées le cas échéant.
L'objectif principal d'un CV d’hôte(sse) de caisse est de vous présenter comme digne de confiance, organisé et travailleur, capable de travailler de façon productive dans l’environnement de la vente au détail.
Exemple de résumé du profil :
Mettez en évidence vos plus grandes réalisations et vos qualités ici. Concentrez-vous sur les postes et les réalisations dont vous êtes fier et attirez l'attention sur vos talents et compétences les plus impressionnants. Voir l'exemple de contenu ci-dessous.
Hôte(sse) de caisse enthousiaste et fiable, dédié(e) à fournir un excellent service client, tout en affichant un sourire chaleureux. Organisé(e), soucieux(se) du détail et expérimenté(e) dans la gestion correcte de la caisse et des stocks. Plusieurs années d'expérience dans divers environnements de la vente au détail affichant un joli palmarès professionnel.
Exemple d’expérience professionnelle
Mentionnez tous les postes qui ont des responsabilités transmissibles et/ou les compétences requises nécessaires pour un poste de responsable de caisse. Rappelez-vous d'utiliser des verbes d'action puissants et de mentionner les réalisations spécifiques à l'emploi qui prouvent que vous êtes un excellent candidat. Voir l'exemple de contenu ci-dessous.
- Accueil chaleureux des clients avec le sourire et soucieux des commentaires au sujet de leur expérience d'achat.
- Assistance à la caisse, manipulation soignée des articles.
- Capacité de régler les litiges clients de manière professionnelle et agréable.
- Connaissances à jour de toutes les promotions en cours.
- Gestion des files d’attentes en prenant des initiatives et en aidant à mieux répartir les clients, tout en améliorant l’expérience du client.
- Former les nouveaux hôtes de caisse et les nouveaux employés.
- Flexible en termes d’heures supplémentaires sur la base des besoins du magasin
- Ponctuel(e) et professionnel(le) quelle que soit la situation.
Exemple de section Scolarité
Mentionnez tous les diplômes et certifications ici. Toutes les mentions ou distinctions doivent être mentionnées ici. Si vous détenez un diplôme plus élevé que le baccalauréat, vous pouvez passer ce dernier sous silence. Voir l'exemple de contenu ci-dessous.
- 2015-2017 Le Tremblay Sur Mauldre, Aftral IFA LE TREMBLAY, France
- 2011-2015 Lycée Paul Gauguin, CAP Polyvalent du Commerce, Orléans, France
Exemple de rubrique des compétences :
Un CV d’hôte(sse) de caisse exceptionnel assurera mentionner un certain nombre de compétences impressionnantes que votre employeur recherche chez un candidat. Assurez-vous de consulter la description du poste que vous postulez et de mentionner autant que possible les compétences clés. Voir l'exemple de contenu ci-dessous.
- Excellentes compétences organisationnelles
- Excellent relationnel client
- Fortes aptitudes en mathématiques
- Bon esprit d’équipe
- Très polyvalent(e)
- Honnêteté et intégrité
Quelles sont les tâches d’un hôte(sse) de caisse ?
Les hôtes(ses) de caisse travaillent dans un commerce de détail, aident les clients à faire ses courses, et à régler ou à retourner ses achats. Les hôtes(ses) de caisse sont bien informés sur les produits en magasin et les promotions, et mettent tout en œuvre pour offrir le plus haut niveau de service à la clientèle possible. Les hôtes(ses) de caisse ont de bonnes compétences en mathématiques de base et sont en mesure d'effectuer des transactions financières avec précision et facilité. Ils ont a un bon esprit d’équipe, offrent leur aide aux membres de l'équipe et mettent tout en œuvre pour mener à bien les missions qu'on leur a affectées. En raison du caractère financier de ce poste, l'honnêteté et l'intégrité sont des qualités essentielles pour réussir en tant qu’hôte(sse) de caisse. Un hôte(sse) de caisse doit souvent exécuter d'autres tâches en magasin, qui peuvent varier en fonction de la nature de ce magasin.
